A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes antes de comprar el tema.
Si tiene otras preguntas, envíelas a ejemplo@dominio.com .

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Preguntas previas a la venta

Sí lo será

Asegúrese de seguir los pasos a continuación:

1/ Descargue el paquete desde themeforest.net (El archivo está en formato zip)

2/ Extrae el archivo que acabas de descargar (No olvides este paso).

3/ Encuentra este archivo: ella-xxx-sections-ready.zip en la carpeta Ella Sections Ready xxx, luego solo necesitas cargar el archivo ella-xxx-sections-ready.zip a tu tienda Shopify.

- Si desea utilizar la versión RTL de Ella, busque este archivo: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip en la carpeta Ella Sections Ready xxx RTL. Luego, solo debe cargar el archivo ella-xxx-sections-ready-rtl.zip en su tienda Shopify.

- Si desea instalar un tema secundario, vaya a la carpeta del tema correspondiente.

Para ahorrar tiempo y comunicarse con nuestro soporte rápidamente, siga los pasos a continuación:

  • Cree una cuenta de personal para nosotros (con permiso de Temas y permiso de Configuración) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
  • Captura una captura de pantalla o un video del problema que tienes.
  • Especifique qué plantilla y versión está utilizando.
  • Describe claramente cómo reproducir el problema.
  • Envíe toda la información (cuenta del personal, captura de pantalla, video, nombre y versión de la plantilla, descripción de los problemas, enlace) a correo electrónico@dominio.com

For mulberry silk clothing such as pajamas, blouses, and dresses, it's best to hand wash them in cold water with a mild detergent specifically designed for delicate fabrics. Gently squeeze out the water instead of wringing. If you need to use a machine, select the delicate cycle. For drying, air-dry them away from direct sunlight as it can fade the color. Iron on a low setting with a damp cloth between the iron and the silk to prevent damage.
Yes, mulberry silk is hypoallergenic, making it an excellent choice for those with sensitive skin. It is less likely to cause irritation compared to other fabrics. The smooth surface of the silk does not trap dust mites, pet dander, or other common allergens as easily as some other materials, reducing the risk of allergic reactions.

Preguntas técnicas y temáticas

Utilice texto superpuesto para ofrecer a sus clientes una idea de su marca. Seleccione imágenes y textos que se relacionen con su estilo e historia.

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